Notfall-App bei mehreren Organisationen nutzen (Mehrfachregistrierung)

Kurzantwort

Ja. Wenn ein:e Benutzer:in bei mehreren Organisationen tätig ist, die alle die Notfall-App nutzen, kann sie/er sich mit derselben Mobilnummer bei jeder dieser Installationen registrieren. Nach Abschluss der Registrierung erhält sie/er Alarmierungen von allen Standorten, unabhängig davon, welche Organisation gerade in der App angezeigt wird.

Voraussetzungen

• Die/Der Benutzer:in muss bei allen betreffenden Organisationen im jeweiligen Admin Web erfasst sein.
• Für die Registrierung wird bei allen Erfassungen dieselbe Mobilnummer verwendet.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Erfassung durch alle Organisationen

Jede betroffene Organisation erfasst die/den betreffende:n Benutzer:in separat in ihrem eigenen Admin Web.

1. Registrierung starten

Die/Der Benutzer:in registriert sich über das Menü der Notfall-App mit ihrer/seiner Mobilnummer.

1. Automatische Erkennung

Die Notfall-App erkennt anhand der Mobilnummer, bei wie vielen Installationen die/der Benutzer:in hinterlegt ist. Es wird für jede Installation eine separate Registrierungs-SMS versendet.

1. Alle Links öffnen

Die/Der Benutzer:in öffnet alle Registrierungslinks aus den erhaltenen SMS. Dadurch wird jede Installation einzeln in der App eingerichtet.

1. Fertig

Sobald alle Registrierungen abgeschlossen sind, kann zwischen den Organisationen gewechselt werden.

Zwischen Organisationen wechseln

Der Wechsel erfolgt wahlweise:

• über das Menü der Notfall-App, oder
• über die Krisenteam-Seite.

Wichtig zu wissen

Unabhängig davon, welche Organisation gerade in der App angezeigt wird, erhält die/der Benutzer:in jederzeit alle Alarmierungen sämtlicher Standorte. Es geht keine Alarmierung verloren, auch wenn im Moment eine andere Organisation ausgewählt ist.

Häufige Rückfragen

Muss ich mich für jede Organisation mit unterschiedlichen Daten registrieren?

Nein, es wird bei allen Registrierungen dieselbe Mobilnummer verwendet, die App erkennt automatisch die Zugehörigkeit zu allen betreffenden Organisationen.

Was passiert, wenn ich nicht alle SMS-Links öffne?

Dann werden nur die entsprechenden Installationen eingerichtet, und Alarmierungen der nicht eingerichteten Organisationen werden nicht empfangen.

Kann ich verpasste Alarmierungen der nicht angezeigten Organisation trotzdem empfangen?
Ja, Alarmierungen gehen unabhängig von der aktuell angezeigten Organisation ein.